Общие условия
Необходимый товар можно найти, написав в поле поиска название товара или найдя её в разделе «Каталог».
Если вам понравился один или несколько товаров во время посещения различных страниц веб-сайта, но вы еще не собираетесь их покупать, вы можете добавить их в список «Избранные». Для этого вам может потребоваться нажать на сердечко справа от названия продукта. Вы можете просмотреть список ваших любимых товаров, нажав на сердечко, расположенное в верхней части сайта.
Покупки без регистрации
Вы можете пропустить поле «Зарегистрироваться» и совершить покупку в качестве гостя, но ваша история покупок не будет сохранена в системе.
Покупка на сайте
Чтобы зарегистрировать заказ, вам необходимо выбрать товар, добавить его в корзину, перейти на страницу корзины, еще раз проверить детали заказа, нажать кнопку оплаты, перейти на страницу регистрации информации о клиенте, заполнить необходимые данные, выбрать способ оплаты (или выбрать способ оплаты наличными), нажмите кнопку Заказать, произвести оплату, и ваш заказ будет зарегистрирован на сайте.
Вы также можете зарегистрировать заказ, всеми доступными на сайте способами связи, и наши менеджеры ответят на необходимые вопросы и помогут оформить заказ.
АКТИВНОСТИ, БОНУСЫ
Если вы зарегистрируетесь на сайте ledeme.am и совершите онлайн-покупки, то на ваш счет будет зачислено 3% от уже оплаченной и оформленной суммы, которую вы можете использовать для дальнейших покупок, а также магазин Ledeme дарит каждому покупателю, зарегистрировавшемуся на сайте, бонус в размере 5000 драмов.
Порядок использования бонуса
Бонусы можно использовать в размере 20% от общей суммы содержимого одноразовой корзины покупок и 20% от накопленного бонуса. Например, если у вас накопленный бонус в размере 5000 драмов, а общая сумма корзины составляет 3000 драмов, то вы можете использовать 20% от общей суммы корзины-600 драмов, или если у вас накопленный бонус в размере 10000 драмов, а общая сумма корзины-50000 драмов, то вы можете использовать 20% бонуса-2000 драмов.
ОПЛАТА
Нажмите «Добавить» на всех выбранных вами товарах, а затем войдите в корзину и выполните инструкции системы. Производить оплату Вы можете банковскими картами, платежными системами IDRAM, TELL CELL. Вы также можете производить оплату наличными во время доставки. Оплата из зарубежа может быть произведена в любой точке мира банковскими картами VISA, MASTER и ARCA.
Поврежденный или бракованный товар
Если вы обнаружили проблемы с качеством товара (повреждения, дефекты) во время доставки, то не принимайте указанный товар, сделайте соответствующие отметки в счете и товар будет заменен на новый в течение 1 рабочего дня. Если вы обнаружили определенные повреждения и дефекты после получения товара, пожалуйста, посетите магазин: Смбат Зоравар 11/3 или позвоните по телефону +374 77 91 88 28.
ВОЗВРАТ
Каждый приобретенный товар, за исключением перечисленных в законодательстве товаров, может быть возвращен или обменян в течение 14 дней с момента доставки (получения), если:
- продукт и его упаковка безвредны,
- продукт не был в употреблении,
- потребительские свойства сохраняются,
- этикетка и внешний вид продукта сохранены,
- печати сохранены.
Внешнее качественное и количественное соответствие приобретенного товара должно быть проверено в момент доставки (получения) в присутствии лица, осуществляющего доставку, на что Вам будет предоставлено дополнительно 15 минут.
Если вы обнаружили поврежденные, сломанные или пропавшие предметы, вы обязаны немедленно уведомить об этом грузоотправителя и указать в транспортной накладной, какие предметы вы не получили и в каком количестве или получили их в поврежденном состоянии.
Возврат или обмен поврежденного товара, обнаруженного после подписания транспортной накладной, не производится.
Отмена заказ
Заказ может быть отменен до момента доставки. Если заказ уже в пути, он не может быть отменен.
Доставка
Если Вы не нашли среди вышеперечисленных ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете связаться или написать по всем контактам, имеющимся на сайте, и мы с любовью ответим на все Ваши вопросы.
Доставка по городу Ереван БЕСПЛАТНО независимо от суммы заказа. Вне предела города Ереван сумма доставки обговаривается с клиентами по предворительному звонку.
